返品ポリシー
**我ら。顧客は購入できます 補助金付きUSPS返品ラベル 私たちから直接。弊社の法人USPSアカウントでは、小売料金よりも低い送料を提供しています。
RedWhite Apparelで自信を持って買い物を。購入に100%満足していない場合は、返品して、同様の価値の交換または全額返金を受け取ります。衣類が着ている限り、返品に時間制限はありません。新品同様" 状態
払い戻しまたは交換の対象となるには、アイテムが「新品同様」の状態です。これは、アイテムが洗濯または着用されていないこと、および元の吊り下げタグが添付されている必要があることを意味します。保管または返品したい。
弊社に商品を返送する費用はお客様の負担ですが、交換品をお客様に返送する際の料金は弊社が負担します。私たちは例外を設け、商品を弊社に返送する際に発生する費用をカバーすることを申し出ます。これは次の場合に起こります:
- 間違えてサイズを間違えて送りました。
- ご注文とは異なる商品をお送りしました(ごくまれに起こりますが、ご心配なく。お世話いたします)。
- 欠陥のあるアイテムをお送りしましたので、それを弊社に送り返して、分析と学習を依頼してください。
サイズ交換
受け取った商品が希望のサイズに合わない場合は、正しいサイズで返品してください。ただし、交換は、使用または洗濯されておらず、「新品同様" 状態。疑わしい場合は、シャワーを浴びた後に新しいRedWhiteの服を着てみてください(ビブショーツとジャージを着るときは、可能な限り清潔な下着を着用してください)。
製造上の欠陥/不良品
時々、製造上の欠陥が発生する可能性があります。商品に欠陥があった場合(製造または税関による不適切な取り扱いから)、メールでお問い合わせください yuva@redwhite.cc。欠陥の明確な画像をお送りください。払い戻しの手続きや交換品の発送を行う前に、商品を返品する必要がありますので、しばらくお待ちください。
時には、欠陥が具現化するのに時間がかかることがあります。 RedWhiteアパレルアイテムが途中で失敗した場合は、メールでお問い合わせください yuva@redwhite.cc .すべての欠陥の明確な写真を含め、欠陥を発見した方法と時期を説明してください。
商品に欠陥がある場合は、交換品を無料で発送します。不良品を保管することを選択できます。あなたがそれを投げるつもりなら、それが最終的に埋め立て地になるかもしれないことに注意してください。可能な限り、常に不良品を修正して使用するようにしてください。
リターンをする
返品は簡単です。満足できないサイズ交換または購入した商品の返品については、製品を下記の返品先住所に返送してください。最寄りの郵便局から追跡航空便サービスを使用することをお勧めします。返品された製品が「新品同様」の状態であり、元のハングタグがまだ付いていることを確認してください。返品の前に書面でご連絡いただく必要はありません。このページの返品条件(「新品同様」)をよく読み、返品住所(下記)に商品を発送してください。
氏名、注文番号、受領後のパッケージの取り扱いについてのメモを含めてください。払い戻しと交換のどちらを希望するかを明記し、連絡先のメールアドレスを含めてください。疑問がある場合は、メールでお問い合わせください yuva@redwhite.cc
私たちの戻りアドレスは私書箱であることに注意してください。そのため、DHL Express、United Parcel Service、FedEx、TNTなどの民間の宅配便で送信されたメールを受信することはできません。返品された商品は国の郵便局にご返送ください。また、収益を上げるための最も費用対効果の高い方法でもあります。
私たちの返品住所:
RedWhite Apparel Pte。株式会社
シンガポール郵便センター、
郵便局、
私書箱1193、
シンガポール914040
次の情報を含めてください。
- パッケージの氏名と住所
- 注文番号、商品を返品する理由、およびお客様に何をしてほしいかを記載したメモ(別のサイズの商品と交換するか、返金する)
返品ラベルを購入する(米国のお客様のみ)
米国からシンガポールへの小包の発送には費用がかかります。私たちのビブショーツの重量は平均で0.45ポンドで、USPSでの送料はビブショーツあたりおよそUS $ 25です。
米国を拠点とするすべてのお客様に、助成対象のUSPS配送ラベルを直接弊社から購入するオプションを提供しています。料金はビブショーツあたり15米ドルからで、さらに2米ドルで、USPSがご自宅の都合でビブショーツを回収するよう手配できます。